Adatvédelmi irányelvek

A CLEAR-LIGHTS.NET online üzletet fenntartó “Адвъртайз Он Лайн ООД” (“Advertise On Line Ltd.”), azonosító száma BG201268170, Bulgáriában, Szófiában bejegyzett cég, székhelye Szófia, Pop Bogomil utca 13, kijelenti, hogy a weboldal használatával és szolgáltatásaival kapcsolatban az általa gyűjtött és tárolt összes személyes adatokat szigorúan bizalmasnak tekinti, és rájuk vonatkozóan betartja az adatvédelemre vonatkozó összes kötelező jogszabályi rendelkezést.

A látogatóink és ügyfeleink személyes adatainak védelmét alapvető elvnek tartjuk és első számú prioritásként kezeljük. A jelen adatvédelmi politikában részletes megismerheti, melyek azok a személyes adatok, amelyeket gyűjtünk, a tárolásuk módját, valamint, hogy milyen módon és miért gyűjtünk személyes adatokat.

A CLEAR-LIGHTS.NET alapvetően elkötelezte magát amellett, hogy biztosítsa a személyes adatok védelmének jogát, melynek megfelelően az Ön személyes adatainak a feldolgozását teljes egészében az EU 2016/679 számú rendeletnek, és a Bolgár Köztársaság összes többi vonatkozó törvényhozásának megfelelően végezzük.

1. A személyes adatok fajtái

A CLEAR-LIGHTS.NET weboldalon történő rendelés létrehozásakor és/vagy profil regisztrálásakor mi az alábbi információkat gyűjtjük, tároljuk és használjuk fel:

• Vezetéknév, keresztnév
• Telefonszám
• Email cím
• Szállítási cím
• Számlán feltüntetett cím (amennyiben eltér a szállítási címtől)
• Jogi személy adatai (amikor az ügyfél cég nevére szeretne számlát kapni)

A rendelés létrehozásakor és/vagy profil regisztrálásakor gyűjtött adatokon kívül gyűjtjük és tároljuk a CLEAR-LIGHTS.NET és az ügyfelek között folytatott valamennyi levelezést, valamint az Advertise On Line Ltd. által kezelt internet oldalak viselkedéséről készült felvételeket is., valamint az Advertise On Line Ltd. cég által üzemeltetett weboldalakon a felhasználói viselkedésre vonatkozó feljegyzések, amelyek a „cookie-kból”* származnak.

2. Milyen célból dolgozzuk fel az összegyűjtött személyes adatokat

Mi egyedül a CLEAR-LIGHTS.NET által rendelkezésre bocsátott szolgáltatások céljaira és azok javítására gyűjtjük a személyes adatokat. Az összes célt, melynek érdekében a személyes adatokat felhasználjuk, itt elolvashatja:

• A CLEAR-LIGHTS.NET termékkínálatából történő megrendelés feldolgozására jogi alapon – a távolsági értékesítésre vonatkozó szerződés teljesítésére, amelyet minden ügyféllel megkötünk a weboldalunkon történt megrendelés véglegesítésére. Az adatokat felhasználjuk még jogi kötelezettségek teljesítésére, mint például könyvelési bizonylatok kiállítására.
• Az ügyfelek kiszolgálására és a távolsági értékesítésekre kötött szerződések teljesítésekor esetlegesen felmerülő hibák eltávolítására és javítására. A személyes adatok feldolgozásának alapját a távolsági értékesítésekre kötött szerződések teljesítése jelenti.
• Az ügyfelekkel folytatott kommunikációkra, hogy fel tudjuk velük venni a kapcsolatot telefonon vagy email-en a megrendelések befejezésekor nyújtott együttműködés céljából; a megrendelés aktuális helyzetére vonatkozó információ közlése érdekében; reklamációk esetén; az Ön weboldalon lévő profilja aktuális helyzetére vonatkozóan.
• A készleten lévő termékekre vonatkozó információra – amennyiben szeretne információt kapni a jövőbeni termékkészletről, az Ön adatait kérésének és beleegyezésének megfelelően fogjuk feldolgozni.
• Feldolgozhatjuk az adatokat a törvénynek megfelelően az adatvédelem és adatbiztonság céljaira is, beleértve rendszereink és ügyfeleink védelmének és biztonságának biztosítására, csalások feltárására és megakadályozására, viták eldöntésére, a megállapodásaink alkalmazására a törvénynek megfelelően.
• A termékekkel kapcsolatos marketing kommunikációkra, ajánlatokra és árengedményekre. A hírlevélre történő feliratkozás teljesen önkéntes, és a fel- és leiratkozását bármikor megteheti, úgy, hogy bejelenti az erre vonatkozó kívánságát a CLEAR-LIGHTS.NET csapatánál vagy a személyes adatok kezelőjénél. Az Ön e-mail címét csak a hírlevél küldésére használjuk fel, a Mailchimp marketingüzenet-kezelő platformon keresztül.
• Marketing célokra. Az adatokat, amelyeket a felhasználók az CLEAR-LIGHTS.NET-nek elküldenek, a Meta és a Google platform felhasználhatja. Az adatokat a releváns hirdetések célzásához használják az egyes felhasználók érdeklődésének megfelelően. Az adatokat a hirdetési eredmények nyomon követésére is felhasználják.
• A weboldal jobb működése és CLEAR-LIGHTS.NET oldal internetes hirdetései érdekében a weboldalunk sütiket használ, amennyiben a weboldal látogatói a böngészőjük beállításainál ebbe beleegyezésüket adták.Az oldal jobb működése és a CLEAR-LIGHTS.NET oldal internetes reklámozása érdekében weboldalunk cookie-kat használ, amennyiben az oldal látogatói a böngésző beállításaiban engedélyezték a cookie-k használatát. A cookie-adatokat a Meta és a Google platformokon megjelenő releváns hirdetések célzására is használják az egyes felhasználók érdeklődési köre alapján. Az adatokat a hirdetési eredmények nyomon követésére is használják.

3. Kinek és milyen körülmények között bocsátjuk rendelkezésre az Ön személyes adatait

Az ügyfelek személyes adatait a távolsági értékesítésre kötött szerződés teljesítésével kapcsolatos gyorspostai szállítás elvégzésére bocsátjuk rendelkezésre harmadik fél számára. A harmadik fél, akinek az Ön személyes adatait rendelkezésre bocsátjuk, az alábbi lehet:

• A gyorspostai szállítást végző cégek számára a távolsági értékesítésre kötött szerződés alapján.
• A bankintézeteknek a megrendeléssel és a távolsági értékesítésre kötött szerződéssel kapcsolatos fizetések feldolgozása érdekében.
• Törvényes képviselők és bíróságok számára szerződéskötések céljára és kötelezettségek beszedésére.
• Szükség esetén állami intézmények számára az erre megállapított törvényes rend szerint.
• A Meta és a Google platformokon. Statisztikai adatok elemzéséhez, hirdetések célzásához és hirdetési eredmények nyomon követéséhez.
• A Mailchimp platformon. Marketing e-mail kampányok kezelésére és küldésére.

A személyes adatokat kezelő adatkezelő Advertise On Line Ltd. cég nem visel felelősséget a harmadik fél által végzett adatkezelésért, akinek adatokat bocsátott rendelkezésre a törvényes érdekeknek megfelelően . A harmadik fél által végzett adatkezelés az adott fél személyes adatokra vonatkozó védelmi politikájának megfelelően kerül elvégzésre.

PayPal fizetési adatvédelem
Amikor fizetési módként a PayPal-t választja, személyes adatokat ad meg a PayPal számára. A megrendelés során megadott személyes adatokat (név, e-mail cím, telefonszám, cím) a PayPal rendelkezésére bocsátjuk. Nem gyűjtünk és nem tárolunk semmilyen információt az Ön bankszámlájáról vagy bankkártyájáról.

Tekintse át a PayPal adatvédelmi szabályzatát, hogy megértse, hogyan kezeli az Ön adatait. Nem vállalunk felelősséget a PayPal adatvédelmi gyakorlatáért. Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogy a PayPal hogyan kezeli az Ön adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba a PayPal-lal.

4. Regisztrálás nélküli vagy regisztrálással történő megrendelés

A CLEAR-LIGHTS.NET rendszere lehetőséget biztosít a felhasználóknak arra, hogy az általuk kiválasztott jelszóval védett, saját profilt hozzanak létre és az összes vásárlást ezen a profilon keresztül végezzék. Minden regisztrált felhasználónak lehetősége van a saját profilján keresztül arra, hogy kövesse a megrendelése történetét, vagy kiegészítse, megváltoztassa és/vagy kitörölje személyes adatait.

A CLEAR-LIGHTS.NET rendszere lehetőséget biztosít a felhasználóknak arra, hogy mint „vendég” kössenek szerződést távolsági értékesítésre, vagyis anélkül, hogy profilt regisztráljanak a web üzletben.

5. A személyes adatok védelme

Az összes személyes adat rögzítése, tárolása feldolgozása és a felhasználók és eszközeik és a CLEAR-LIGHTS.NET weboldal közötti kommunikáció 256 bites titkosított SSL kapcsolaton keresztül történik és az Advertise On Line Ltd. cég műszaki és szervezési intézkedéseket tesz, amelyek védik az Ön személyes adatait a módosítástól, terjesztéstől, veszteségtől, megsemmisüléstől és illetéktelen hozzáféréstől.

A CLEAR-LIGHTS.NET weboldalon lévő összes felhasználói profil kizárólag az Ön hozzáférési adatain – e-mail cím és az Ön által meghatározott személyes jelszó – révén érhetők el. Valamennyi felhasználó személyesen visel felelősséget a hozzáférési adatainak figyelmes és felelősségteljes megőrzéséért és azért, hogy a „kilépés” gomb megnyomásával lép ki a profiljából, amikor elhagyja a weboldal használatát. CLEAR-LIGHTS.NET nem viselhet, és nem visel felelősséget a személyes jelszók és profilok használatával elkövetett visszaélésekért, kivéve, ha ezt nem közvetlenül a CLEAR-LIGHTS.NET okozta.

6. A személyes adatok feldolgozása és tárolása

A személyes adatok feldolgozásakor és tárolásakor az Adatkezelő a személyes adatokat a saját törvényes érdekeinek a védelmében – a Nemzeti Bevételi Ügynökség, a Belügyminisztérium és a többi állami és önkormányzati szervek felé fennálló kötelezettségei teljesítésére dolgozhatja fel és tárolhatja.

CLEAR-LIGHTS.NET 10 évig tárolja az Ön személyes adatait, amelyeket a megtett online megrendelésekkel kapcsolatban bocsátott rendelkezésre az Adatkezelőnek a web üzlet felhasználóival folytatott bírósági és adminisztratív jellegű vitáival kapcsolatos jogi érdekeinek a védelmére.

CLEAR-LIGHTS.NET legkésőbb az Ön profiljának a web üzletben történő fennállásáig tárolja az Ön személyes adatait. A profiljának a törlése után az Adatkezelő megteszi a szükséges intézkedéseket arra, hogy kitörölje és megsemmisítse az Ön összes személyes adatát felesleges késés nélkül, vagy anonimizálja azokat (azaz olyan formába alakítja át őket, amely nem tárja fel az Ön személyazonosságát).

7. Az adatokat rendelkezésre bocsátó személyek jogai

Valamennyi személy, akinek az adatait az Advertise On Line Ltd. feldolgozza az alábbi jogokkal rendelkezik:

• joga van ingyenes tájékoztatást kérni személyes adatainak a feldolgozásáról;
• joga van magyarázatot kérni a személyes adatainak feldolgozásáról, kérheti azok módosítását, kiegészítését, törlését vagy zárolását;
• joga van kapcsolatba lépni az adatvédelmi tisztviselővel vagy a Személyes Adatok Védelmi Bizottsággal;
• joga van visszavonnia a személyes adatainak feldolgozására adott a beleegyezését, és ebben az esetben a személyes adatai törlésre vagy anonimizálásra kerülnek. Ez azonban nem vonatkozik azokra a személyes adatokra, amelyek az Advertise On Line Ltd. törvényes kötelezettségeinek a teljesítéséhez vagy a saját törvényes érdekeinek a megvédéséhez szükségesek. A személyes adatok törlésére akkor is sor kerül, ha azok nem szükségesek a kitűzött cél eléréséhez, vagy ha a személyes adatok tárolása nem megengedett a törvényben előírt más jogalapon.

Az ezekkel a jogokkal való élése érdekében fel kell vennie a kapcsolatot a CLEAR-LIGHTS.NET adatvédelmi tisztviselőjével az alábbi e-mail címen: dpo@clear-lights.net. Az e-mail-ben meg kell írnia a nevét, e-mail címét (amelyet a web üzletben használ); a koordinátáit, amelyre a válaszunkat küldhetjük Önnek és szabad megfogalmazásban le kell írnia a személyes adatokra vonatkozó jogát/jogait, amellyel élni szeretne.

8. Cookies

A „cookie-k” és más hasonló technológiák, amelyeket a CLEAR-LIGHTS.NET használ (követő pixelek, webjelzők stb.), valamint a hozzájuk tartozó hozzájárulások kezelésére a „Valódi Cookie Banner” eszközt használjuk. Működésével kapcsolatos részletek a https://devowl.io/rcb/data-processing/ oldalon tekinthetők meg

CLEAR-LIGHTS.NET un. sütiket használ („cookies”). A sütiket abból a célból alkalmazzuk, hogy lényeges és kényelmes, személyre szabott tartalmat mutassunk be a felhasználóknak. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén/eszközén elmentésre kerülnek, és az Ön böngészőjében kerülnek felhasználásra. A sütiket csak akkor lehet felhasználni, ha ez az Ön böngészőjének beállításai révén engedélyezésre került. A sütik semmilyen módon sem károsítják az Ön eszközét, és Ön felhasználóként közvetlenül letilthatja a sütiket a böngészőjében és/vagy kitörölheti ezeket bármikor. Abban az esetben, ha letiltja a sütiket az Ön számítógépén vagy eszközén, Ön nem tudja helyesen használni a mi CLEAR-LIGHTS.NET weboldalunk összes funkcióját, például a termékeknek a weboldal vevőkosarába történő elmentését, a weboldalhoz való hozzáféréssel kapcsolatos adatainak az elmentését, a meglátogatott weboldalak monitoringát és funkcióit.

A sütiket és más hasonló technológiákat a webhely teljesítményének biztosítására, nyomon követésére és javítására, valamint személyre szabott tartalom biztosítására használjuk. További információkért és beállításokért–”beállítások kezelése”.

Sütiket és más hasonló technológiákat használunk a webhely megfelelő működése, a médiaintegráció, a biztonság, a statisztikai elemzések és a személyre szabott hirdetések biztosítása érdekében, illetve a személyes adatokhoz, például látogatásokhoz, IP-címekhez és azonosítókhoz való hozzáféréshez és azok feldolgozásához. A sütik és hasonló technológiák segítségével gyűjtött adatokat a jelen adatvédelmi beállításokban leírt felekkel osztjuk meg.

Kétfajta sütit használunk – munkamenet sütit és tartós sütit. A munkamenet süti ideiglenes fájl, amely a fogyasztó kijelentkezéséig tárolódik a fogyasztó eszközén vagy az alkalmazás bezárásáig (web böngésző). A tartós sütik a felhasználó eszközén maradnak, amíg a felhasználó manuálisan ki nem törli azokat, vagy ha elérik a süti által meghatározott lejárati dátumot.

Ennek a weboldalnak a látogatása során az alábbi célból kerülhet sor sütik telepítésre:

• A weboldal működtetéséhez szükséges sütik;;
• A weboldal látogatóinak elemzésére használt sütik;
• Földrajzi irányítást végző sütik;
• Regisztrációra alkalmazott sütik.
• Cookie-k marketinghez/remarketinghez (hirdetési tartalom célzása)

A sütik önmagukban nem igényelnek személyes adatokat a felhasználásukhoz, és legtöbbször nem azonosítják az internet felhasználók személyiségét. A sütik használata során gyűjtött személyes adatokat csak a felhasználói használat megkönnyítésére lehet gyűjteni. Ezek az adatok olyan módon kerülnek titkosításra, amely nem teszi lehetővé illetéktelen személyek hozzáférését.

A böngészőkre vonatkozó tájékoztatást és a sütik fájljainak kívánt beállítási módját az Ön által használt böngésző weboldalain találja meg (például Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari és egyebek) vagy az Ön által előnybe helyezett más informatikai, illetve internet források révén.

Az összes korszerű böngésző felajánlja a lehetőséget a sütik beállításának módosítására. Ezek a beállítások általában az „Opciókban” vagy az Ön böngészőjének „Kedvencek” menüjében találhatók. Ezeknek a beállításoknak a megtalálásához az alábbi linkeket is használhatja vagy bővebben a böngészője „Súgóját”.

Cookie settings in Google Chrome
Cookie settings in Mozilla Firefox
Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Safari

Ezt a weboldalt harmadik féltől származó sütik beállításához használhatja: http://www.youronlinechoices.com/hu/

9. Kimenő linkek más weboldalakhoz

Honlapunk tartalmazhat olyan linkeket más weboldalakhoz, amelyek hasznosak és lényeges információkat tartalmaznak a felhasználók számára. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a webhelyek más cégek és szervezetek tulajdonát és kezelését képezhetik, amelyek más adatvédelmi politikát és személyes adatvédelmi irányelveket alkalmaznak. Cégünk nem gyakorol semmiféle ellenőrzést és nem visel felelősséget semmilyen információért, anyagért, termékért vagy szolgáltatásért, amelyeket ezek a weboldalak tartalmaznak, vagy hozzáférhetők rajtuk keresztül.

10. Vegye fel velünk a kapcsolatot

Ha bármilyen kérdése, megjegyzése vagy kérése van ezekkel az Alapelvekkel kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a kapcsolattartási címen vagy telefonszámon.

Adatvédelmi tisztviselő: dpo@clear-lights.net
Kapcsolat: Advertise On Line Ltd., Szófia 1202, 31 Pop Bogomil Str., Bulgária
Ügyfélszolgálat: info@clear-lights.net vagy telefonszám: +359876098626

11. A Bolgár Köztársaság Személyi Adatok Adatvédelmi Bizottsága

A fent említett vagy az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerinti adatainak megsértése esetén Ön jogosult a Bolgár Köztársaság Személyi Adatok Adatvédelmi Bizottságához panaszt benyújtani az alábbiak szerint:

Elnevezés: „Комисия за защита на личните данни” (Személyi Adatok Adatvédelmi Bizottság)
Székhely és levelezési cím: Szófia 1592, Prof. Tsvetan Lazarov krt. 2, Bulgária
Telefonszám: +35929153518
Weboldal: www.cpdp.bg

12. A Google reCAPTCHA v3 használata

A weboldalunk a Google reCAPTCHA v3-t használja weboldalunk védelmére a csalásoktól és a visszaélésektől. A reCAPTCHA v3 egy biztonsági szolgáltatás, amelyet a Google biztosít. Segít megkülönböztetni az embereket és a botokat, és segíthet a weboldalunkon folytatott rosszindulatú tevékenységek megelőzésében.

A reCAPTCHA v3 által gyűjtött információk

A reCAPTCHA v3 használata közben a Google bizonyos információkat gyűjt az eszközéről és a böngészőről. Ezek az információk a következők lehetnek:

• Az IP-címe
• A böngésző típusa és verziója
• Az operációs rendszer
• A weboldalunk meglátogatásának dátuma és időpontja
• A weboldalunkon meglátogatott oldalak
• A weboldalunkon végrehajtott műveletek

Ezeket az információkat a Google használja annak értékelésére, hogy fennáll-e annak a kockázata, hogy tevékenysége csalárd. Nem osztják meg velünk.

Adatmegőrzés

A Google a reCAPTCHA v3 által gyűjtött információkat legfeljebb 7 napig tárolja. 7 nap elteltével az információkat automatikusan törlik.

A választási lehetőségei

További információt a Google adatvédelmi gyakorlatairól a https://policies.google.com/privacy?hl=en-US címen talál. Azt is eldöntheti, hogy milyen adatokat gyűjthet be a Google Önről, ha ellátogat a https://myaccount.google.com/privacy?hl=en oldalra.