GYAKRAN FELTETT KÉRDÉSEK | CLEAR-LIGHTS.NET

GYAKRAN FELTETT KÉRDÉSEK

Itt olvashatja el a válaszokat a vásárlóink és látogatóink leggyakrabban feltett kérdéseire:



1. Hogyan rendelhetek?


A CLEAR-LIGHTS.NET oldalon először helyezze a kosarába a megrendelni kívánt tisztítókendő készleteket. Ezután kattintson a "Megrendelés" gombra és töltse ki a megrendeléssel kapcsolatos információkat, adja meg a szállítási címet, valamint egy telefonos elérhetőséget, majd válassza ki a szállítási módot és végül kövesse a véglegesítéséhez szükséges lépéseket, annak érdekében, hogy a lehető leggyorsabban tudjuk teljesíteni a megrendelését.



2. Hogyan helyezhetek el több, mint egy fényszóró felújító készletet a kosárba?


Miután rákattintott a megrendelés gombra a weboldalunkon automatikusan hozzáadódik egy fényszóró felújító tisztítókendő készlet a kosarához. Az első készlet hozzáadása után, ha megnyitja a kosarát, akkor ott kiválaszthatja a megrendelni kívánt készletek mennyiségét, még hozzá úgy, hogy megváltoztatja az "1-es" számot és beírja a kívánt mennyiséget (például "2", "3" stb.).



3. Hogyan történik a fizetés?


A CLEAR-LIGHTS.NET oldalán, a megrendelés véglegesítése előtt láthatja az Ön számára elérhető fizetési módokat. A CLEAR-LIGHTS.NET oldalon leadott megrendelések kifizetése, a megrendelés kiszállításakor “utánvét“ szolgáltatással történik.



4. Hogyan használhatom a kedvezmény kuponkódjaimat?


Ha rendelkezik kuponkóddal és szeretné kihasználni a kedvezményt, amit kínál, akkor meg kell adnia a kódot amikor belép a kosarába, amihez előzőleg hozzáadta a megrendelni kívánt fényszóró felújító tisztítókendő készleteket. A kupon alkalmazáshoz kattintson a "Kupon kód alkalmazása" gombra, mely megtalálható a kosárba helyezett termékek alatt, és ezután beírhatja a saját kódját, hogy kedvezményben részesülhessen.



5. Hogyan történik a kiszállítás?


A szállítási módokat, melyek az Ön tartózkodási helyétől függenek, látni fogja miután kitölti a szállítással kapcsolatos adatokat, és követi a lépéseket a véglegesítéshez.



6. Mennyi ideig tart a szállítás?


A szállítás, a településtől függően, igénybe vehet akár 2-5 munkanapot is.



7. Mennyibe fog kerülni a szállítás?


A CLEAR-LIGHTS.NET weboldalán rendelt csomag szállítási költsége az Ön tartózkodási helyétől függ – ország és település. Miután kitölti a szállítással kapcsolatos adatokat, és követi a lépéseket a véglegesítéshez, a rendszer megmutatja az Ön számára elérhető szállítási módokat és egyeben az áraikat is.



8. Mikor kerül feladásra a megrendelésem?


A megrendelések, melyek munkanapokon 14 óráig érkeznek be hozzánk, már aznap feladásra kerülnek. Ha az Ön megrendelése munkanapon 14 óra után érkezik be hozzánk, akkor már csak a következő munkanapon kerül feladásra. Abban az esetben, ha esetleg Ön hétvégén rendel az oldalunkról, akkor megrendelését a következő munkanapon adjuk át a futárszolgálatnak.



9. Van lehetőségem visszaküldeni a fényszóró felújító készletet, amelyet a weboldalról vásároltam?


A kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti a termékeket, amiket a CLEAR-LIGHTS.NET oldalról vásárolt, azzal a feltétellel, hogy nem nyitotta fel a csomagolást, és nem használta a tisztítókendőket.



10. Hogyan kell pontosan használni a tisztítókendőket, amiket kaptam?


A CLEAR-LIGHTS.NET oldalról rendelt fényszóró felújító tisztítókendő készletéhez, kapni fog egy magyar nyelvű használati útmutatót, melynek utasításait szigorúan be kell tartania a fényszórók tisztítása folyamán. Ha mégsem tudja követni a lépéseket, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot és munkatársunk minden kérdésére válaszolni fog.


11. Hogyan kell pontosan használni a tisztítókendőket, amiket kaptam?

A CLEAR-LIGHTS.NET oldalról rendelt fényszóró tisztítókendő készletéhez, kapni fog egy magyar nyelvű használati útmutatót, melynek utasításait szigorúan be kell tartania a fényszórók helyreállítása folyamán. Ha mégsem tudja követni a lépéseket, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot és  munkatársunk minden kérdésére válaszolni fog.